Veelgestelde vragen

Je kiest een ontwerp, vult de gegevens van je evenement in en bekijkt meteen een persoonlijk voorbeeld. Na de betaling wordt je uitnodiging automatisch gepubliceerd op een eigen link. Die deel je via WhatsApp, e-mail of met een QR-code.

Je kunt direct beginnen zonder account. Om je ontwerp te bewaren en te bestellen bevestig je je e-mailadres met een code. Daarmee log je later weer in, ook op een ander apparaat. Een wachtwoord is niet nodig.

Nee. Gasten openen de link en geven aan of ze komen, eventueel met hoeveel personen. Ze kunnen hun antwoord later zelf wijzigen.

Ja. Je wijzigt de gegevens in Mijn VAYLIDE, bekijkt een voorbeeld en publiceert opnieuw. De link en de QR-code blijven hetzelfde.

Alleen jij, in Mijn VAYLIDE. Gasten zien elkaars antwoorden niet. Je kunt de gastenlijst exporteren naar een bestand voor Excel of Numbers.

Nee. Uitnodigingen zijn alleen bereikbaar via de link en we vragen zoekmachines om ze niet op te nemen.

Ja, met het pakket Compleet of als extra optie. De muziek start pas als een gast er zelf op tikt. Gebruik alleen muziek waarvoor je toestemming hebt.

JPG, PNG of WebP tot 12 MB per foto. Je kiest zelf welk deel van de foto in beeld komt. Locatiegegevens en andere verborgen informatie in foto's halen we automatisch weg.

Je betaalt online bij het afronden van je bestelling. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, zoals iDEAL, zie je bij het afrekenen.

Zodra de betaalprovider je betaling heeft bevestigd, wordt je uitnodiging automatisch gepubliceerd. Je ziet de link direct in Mijn VAYLIDE en ontvangt hem ook per e-mail.

Essentieel 6 maanden en Compleet 12 maanden, gerekend vanaf de aankoopdatum: de dag waarop je betaling is bevestigd. Later publiceren of je evenement verplaatsen verschuift die einddatum niet. De einddatum staat in je bestelbevestiging en bij je uitnodiging in Mijn VAYLIDE. Er is geen automatische verlenging; langer online is als extra optie mogelijk.

Gebruik 'Extra wensen of hulp nodig?' tijdens het samenstellen of in Mijn VAYLIDE. We bekijken je vraag persoonlijk. Kost het iets extra, dan krijg je eerst een voorstel; we beginnen pas na jouw akkoord.

Na de beschikbaarheidsperiode gaat de uitnodiging offline en worden de gastgegevens na een vaste termijn verwijderd. Je kunt je uitnodiging, de aanmeldingen en je account ook zelf eerder verwijderen.